Symptomen
Machine verschijnt in Monytr, maar er zijn geen gebruiksgegevens of locatie zichtbaar.
Laatste update toont als "offline".
Mogelijke oorzaken
IoT-apparaat heeft geen stroom of is onjuist aangesloten.
Slechte mobiele netwerkdekking.
Apparaat is niet correct geactiveerd of geregistreerd.
Oplossingen
Controleer of de ontsteking van de machine of de stroomtoevoer naar het apparaat actief is.
Verifieer de bedrading en aansluitingen op de stroombron.
Verplaats de machine naar een gebied met betere mobiele netwerkdekking.
Bevestig met Monytr-support dat het apparaat geactiveerd is in het platform.